【TGS】癌呆の毒説発揮

「TGSフォーラム2007 オンラインゲームセッション」レポート
ガンホーが「グランディア ゼロ」、「北斗の拳 Online」の最新情報を公開

>　「しかしながら」と森下氏は続け、実際にアイテム課金制のビジネスを成功させるためには、企画時点から徹底して、緻密に設計されたアイテム課金システムの構築が必要不可欠であり、表向きの「無料で遊べます」といううたい文句とは裏腹に、「実際にはお金を払わなければ楽しめない設計でなければならない」と告白。つまり、アイテム課金でビジネスを成功させるためには、ユーザーに嘘を付き続ける必要があるというわけだ。こうした見解は、実際にプレイしているユーザーレベル、メディアレベルでは常識の範囲内だが、オンラインゲームパブリッシャーから、それもトップが口にしたところが衝撃的である。

　「基本無料とはお試しプレイと同じで、プレイして楽しめると判断したユーザの皆さんに課金を取る感じです。完全に無料にしてしまったら運営会社全て潰れてしまいますからね。」

　と賢い人ならこの様な答えを言うだろう。しかし癌呆の社長は、経営難、パッシング、RO2の失敗からだろうか、オンラインゲーム事業のTopから発言してはならない事を言ってしまった様だ。東京ゲームショウと言う国内最大のゲームの祭典でのこの様な発言は、他の運営会社及び関係企業から強い批難を受ける事が予想される。ある意味、他の運営会社でも言えない本音を語る事はすごいと思うが、ユーザからのパッシングに続き、他の運営会社や企業からも指摘される発言をするのは、さすが癌呆としか言いようが無い。
　


　基本無料と言う広告は最近のネットゲームでも持ち上げられる問題の一つで、基本無料とお試しプレイの違いは殆ど無い。無料と言う言葉は聞こえが良いが、無料であって無料ではないのが現状のオンラインゲームである。まあ「タダほど高くつくモノは無い」と言葉の例えがあるが、まさにその言葉とおりになっている。それを知らずに無料無料と叫んでいるのは、日本と言う国を知らない証拠では無いだろうか？

>　森下氏の意図は明確で、講演中の「はっきりいって(ガンホーは)、アイテム課金は強くないです」、「この(アイテム課金の)ロジックが正しいと思っているわけではない」という発言からも伺えるように、アイテム課金からの明確な決別と、新たなビジネスモデルの模索を意味している。

　×アイテム課金は強くない
　○アイテム課金が上手ではない

　この言葉の方が正しいはず。クジを購入するのに3回1,500円を仕掛けてきたり、限定装備を釣りとしたパッケージ販売には6,000円や、セットで12,000円と大人でも引いてしまう様な高額課金。こんな商品を購入するのはネットゲーム依存症の患者ぐらいであり、病人に更に病を進行させる品を「高額」で癌呆は売りつけているのである。

>　森下氏は結論として「正しい回答はない」としながらも、最終的に決定するのはユーザーであり、ユーザーが「アイテム課金はけしからん」と言うのであれば、「(我々は)新しいビジネスモデルを考えていかなければならない」と結論づけた。現在開発中の自社開発タイトル「北斗の拳 ONLINE」と「グランディア ゼロ」のビジネスモデルがどうなるのか、今から楽しみだ。

　ROのハイブリット課金には多くのユーザが反対したとは思うが、癌呆は何も耳を貸さず強行したことは記憶に新しい。少し前では、無料チケット問題で癌呆は理解し改善すると発言したにも拘らず、僅か一ヶ月で無料チケットを配布させた。更に現在では、RO2の課金は高い、韓国が無料なのに日本はなぜ課金なんだ？と言う意見が多数寄せているにも拘らず、課金変更やｏβ継続は未だに出て来ない。ユーザの為とか都合の良い公言をしているが、実際は何一つユーザの耳を聞いていない大嘘吐きである。


【東京ゲームショウ】「定額課金かアイテム課金か，それが問題だ」，テクモ，ガンホー，MSがオンライン・ビジネスに言及

>　次に壇上に上がったのは，ガンホーの森下一喜社長。「オンライン・ゲームに，アイテム課金という流れができつつある。ゲーム自体は無料でゲーム中で使うアイテムなどを有料で提供するものだ。しかし定額制を採っている当社はどうすべきか悩んでいる」と打ち明ける。

>　森下氏によると，オンライン・ゲームが登場した2002年頃は，多くのユーザーを確保することで客単価を低く抑えていたが，今は少数のユーザーを獲得し，高い客単価でサービスを提供する方向性が生まれているという。しかし「本当にアイテム課金でいいのかという疑問はある。たくさんのアイテムを購入してもらために何をすればよいかを，緻密に計算しなくてはならない。ゲームを通して感動を伝えたいといった思いと両立するのか，という懸念もある。明快な解はなく難しい問題だ」。

　定額料金(月額課金制)とアイテム課金制、一見むずかしい事だが、大きな違いを一言で表す事が出来る。それは「通行料の有無」である。つまり、定額料金にはゲームサーバーへの通行料を取る、それだけの違いである。
　現に定額料金でもアイテム課金の販売は行われているし、アイテム課金制もアイテムに有効日数を付けているものもあるわけで、基本的にはどっちも変わらない。
　だが、癌呆の課金方法では「ゲームを通して感動を伝えたい」と言うのは無理である。癌呆の主力ゲームであるROやECOを見ると分かるが、定額料金1,500円、クジ1回に300円や3回1,500円、ハイブリット課金、限定装備を釣りとしたパッケージ品6,000円、セツトで12,000円･･･、ゲームに感動を与える前に現実で頭を痛めてしまう程の誘惑と戦う葛藤、これでは何の為のゲームプレイなのか分からなくなる。
　昔はコンシューマのゲームソフト一本買うよりも、安い金額で楽しめるオンラインゲームの魅力を感じた人は多かったと思うが、何時の間にか完全に覆され、コンシューマのゲームソフトや本体が買えるほど、毎月オンラインゲームにつぎ込んでいる人が居る。狂った課金システムは「ゲームの中で他人より強くなる事＆他人に自慢する事の維持」の為に、数千数万との課金で代償されている･･･これで本当に良いのだろうかと？疑問は強く感じる。

　話は変わるが、前々からの疑問がある。オンラインゲームの運営利益と出費とは幾らなのか？と言う疑問。癌呆の運営するROと言うゲームは過去に国内最大の接続数を誇っており、定額課金制度であることから巨額な金額が毎月利益として流れていた筈だ。

　・RO全盛期平均接続10万人(BOTも含む)
　1,500円(月額料金)　×　100,000人　=　150,000,000円/月
　・現在のRO平均接続数5万人(BOTも含む)
　1,500円(月額料金)　×　50,000人　=　75,000,000円/月

　と金額が予想される。接続数には1Day課金、フリーチケット等が含まれていると思うが、それでも定額料金を払って接続している人は多いはずだ。特に昔のROでは爆発的に人気があった為、定額料金を払う人が9割以上居たはずである。
　それに対しての出費を考えるとして、社員の人件費、サーバーの維持費、通信回線料金、電気料金などの一般的な費用はあるが、それが毎月数百万、数千万の経費がかかるのだろうか？そして良く言われるのが、ゲームを運営する為の「ライセンス料金」の支払いと言う言葉。確かに売り上げを重力に支払うのは当然だが、そんな客から賃上げように多額の金額を取るほどライセンス料金が高く経営が危ないのだろうか？
　国外のオンラインゲームは、運営会社の存在しなければ経営は難しく、さらに運営を止めてしまえば開発会社にも利益が行かなくなる。ライセンス料金が凶悪ならば、運営会社同士が協力しライセンス料金の賃下げを掲げるスローガンを出しても良いとも思われるが･･･、ただ、そもそも一般的に考えるのなら「売り上げの何％」は運営会社の利益になる筈なので、運営会社と開発会社がグルとなり、客から沢山の金を取ればお互いがウハウハとなる。一緒にキムチパーティの宴会が出来ると考えれば、その方が和解的でお互いの為になるだろう。ただ、そう言う意味であれば、運営会社のアイテム課金は単なる「強欲」の為にしか存在しなくなり、ライセンス料金問題は「ずる賢い人たちが作った単なる言い訳」にしかならないのである。

　現在のオンラインゲーム料金は妥当ではない事が分かるが、それを拒否しないユーザの存在が居る為に、現状で位置付けられている。妥当じゃないと判断する人はオンラインゲームを止めコンシューマで楽しむ人が多い、逆に金があるネットゲーム依存症の患者は課金し続けるだろう。まさに現在はユーザを振り子にかけている･･･そんな感じかとても強い気がする。そして最終的に残るユーザは、まるでオンラインゲームの宗教信者の様に、運営会社と開発会社で作られた高課金お布施を払う「金持ち信者」として金が無くなるまで毟り取られてしまう恐れが強い。
　オンラインゲームは、遠く離れている人と一つのゲームで一緒に遊べる大きな特徴がある。だが、決して現実の自分から逃げる場所ではない。そして、金を払えば解決する問題ではない事を再確認し、自分の世界を見つけることが必要な現在では無いだろうか？


　最後に、癌呆は東京ゲームショウの参加企業リストに書かれて居なかった筈なのだが、会場に突然の乱入なのだろうか？RO初期にユーザの同人会にSBと一緒に乱入し荒らした過去を持つ企業だから、まさかだと思うが･･･