管理会社無勢

・オンラインゲーム一週間「ユーザをつなぎ止めるアウトソーシング」　（Slash Games）

http://www.rbbtoday.com/news/20070119/37757.html

 

>　オンラインゲームの運営というのは手間がかかる仕事である。大量の個人情報を管理し、毎日のサーバトラブルを解決し、バグが発見されれば緊急対応と補償を行い、不正に対処する。さらにはイベントを企画して既存プレイヤーの満足度を高め、宣伝をうったりコラボレーションをして新規プレイヤーの獲得を目指す。仕事は山積みだが、この全て、もしくは一部をアウトソーシングできれば、マンパワーと経費の節減になる。これは運営や宣伝に関するスキルが不足している場合にも有効である。特にオンラインゲームで重要になるのが宣伝だけに、ノウハウのある会社に頼るというのは賢明な判断である。各社、自前のゲームポータルサイトを作り、ユーザの囲い込みを図っている時期だけに、「女神転生IMAGINE」はガンホー側にとっても単純な売り上げ以上の意味がある提携だったのではないだろうか。

 

確かに、一つのネットゲームの管理業務を一つの会社でやるのは荷が重いと感じられている現状だ。そこで分担に行う事は負荷を解消され、運営も取り締まりも強化できる可能性はあるだろう。

 

元々ネットゲームを作った会社に全ての権利があり、作ったゲームの管理を何処に任せるか選べる事が可能である。

本当に期待したいのは、ネットゲームの開発会社が客であるユーザーの管理会社のクレームに対し、契約の見直し解約をし他の管理会社に引き継ぎ契約を行う、ごく一般的な社会的な運営にしてくれる事。そうすれば、解約されたくない管理会社は頑張って仕事してくれるだろう。そして、癌呆見たいな悪徳会社は仕事が減り倒産まで追い込まれる。

つまり、今ネットゲームユーザーが一番求めているのは、信頼できる会社がゲームの管理をする事であり。ゲームの開発会社は利益になるユーザー（お客）の意見を耳にして管理をどの会社に任せるか慎重に決めて欲しい事である。

 

最も、特にＲＯを作った訳でもなく、ユーザーの様に利益を出す訳でもなく、ゲームの請負の管理会社無勢である癌呆が、親会社のＳＢの手を借りゲーム開発会社を手中に収め、それを良い事に悪行の限りを尽くしている。そして、その被害は色んなオンラインゲームに飛び火し始めている。

たかが管理会社無勢が力を付けたらどうなるか？その危険性を今の癌呆の姿が表しているだろう。

だが、その利益は全て今でも続けているＲＯユーザーである。今となってはＲＯが素晴らしいゲームとは言いがたい状態だし、本当にオンラインゲームの現状を変えて行きたいなら、管理会社とゲームを慎重に選び信頼できる会社に課金をするべき事だろう。

 

 

余談だが、ゲームに不満があれば管理会社ではなく、ゲームの開発会社にクレームをつけるべきだろう。

管理会社にクレームを付けても、開発会社へ耳を入れず自社で解決させてしまう事が多いからだ。つまり、管理会社で言っても無駄なのは、何を言っても管理会社が丸めているからである。言うなら、ゲームの権利を持つ開発会社へメールで、ゲーム状況と管理会社の対応を書き記し送って見るべきだろう。

 

まあ、ＲＯの様な管理も開発も同じ狢の糞会社なら･･･そのゲーム自体が終っていると判断すべきかと思う。